Политика конфиденциальности

Редакция от 15 октября 2026 года

Коротко. Ваши работы хранятся на вашем планшете. На сервер они попадают, только если вы вошли в аккаунт и сами включили облако. Мы не показываем рекламу, не ставим сторонние счётчики и трекеры и не продаём данные. Чтобы считать установки и присылать сообщения о новых версиях, приложение передаёт случайный номер установки – он не связан с вашим именем, почтой или рекламными идентификаторами.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор – Сметанин Олег, частное лицо, Украина (далее – «мы»). Связь по всем вопросам о данных: cloudfarb@gmail.com.

Политика относится к сайту cloudfarb.com.

2. Какие данные и зачем

Что	Когда	Зачем
Номер установки (случайный, создаётся при первом запуске), платформа, модель планшета, версия приложения, магазин, из которого оно установлено, язык и страна из настроек устройства, сколько работ в галерее (только число), дни, когда приложение открывали, какие посты блога открывали	При запуске и при открытии поста блога, если есть интернет	Сообщить о новой версии и объявлениях, посчитать число установок, активных дней и просмотров постов блога, понять, на каких планшетах и версиях работает приложение
Что взято из каталога (раскраски, кисти, палитры) – с номером установки	Когда вы берёте материал из каталога	Понять, какие материалы нужны, и пополнять каталог
Адрес электронной почты, имя (если указано), страна и язык, устройства, с которых входили (платформа, модель, версия приложения)	Если вы входите в аккаунт	Вход по коду из письма, работа аккаунта и подписки на нескольких устройствах
Работы, их названия, версии и файлы библиотеки (папки, блокноты, кисти, палитры)	Только если вы вошли и включили облако	Хранить копию, переносить работы между устройствами, «История» версий
Состояние подписки PRO: срок, откуда оформлена (магазин приложений, подарок)	Если у вас есть подписка	Включить возможности PRO
Обращения в поддержку: текст, тема, почта (если указали), модель планшета, версия приложения, язык	Когда вы пишете в поддержку	Ответить и исправить ошибку
Отчёт о сбое: что случилось (падение или зависание), трасса программы в момент сбоя, номер установки, модель, версии системы и приложения – без имени, почты и работ	При следующем запуске после сбоя, если есть интернет	Найти и исправить ошибку
Отчёт о сбое: что случилось (падение или зависание), трасса программы в момент сбоя, номер установки, модель, версии системы и приложения – без имени, почты и работ	При следующем запуске после сбоя, если есть интернет	Найти и исправить ошибку
IP-адрес и время запроса	При каждом обращении к серверу	Защита от злоупотреблений (ограничение частоты запросов, кодов входа, обращений) и поиск сбоев

Мы не собираем: контакты, местоположение, фото и файлы вне приложения, рекламные идентификаторы, данные банковских карт. Работы, которые вы не выгружали в облако, мы не видим.

3. Оплата

Подписку оформляет и списывает деньги магазин приложений (Google Play, App Store, AppGallery) или платёжный сервис. Данные карты остаются у них, мы получаем только сведения о том, что подписка оформлена, и её срок.

4. Где хранятся данные

Данные хранятся и обрабатываются на серверах в Европейском союзе.

Мы не передаём данные третьим лицам, кроме подрядчиков (хостинг, хранилище файлов, отправка писем), которые хранят их по нашему поручению, и случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Сколько хранятся

Номер установки и сведения о нём – пока приложением пользуются, и удаляются через 2 года без запусков.
Аккаунт и подписка – пока существует аккаунт. Файлы облака – пока действует подписка и ещё 7 дней после её окончания. После удаления аккаунта данные удаляются, из резервных копий базы – в течение 14 дней.
Обращения в поддержку – пока они нужны для ответа и истории переписки; удалить их можно по запросу.
Журналы сервера с IP-адресами – не дольше 30 дней.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие на обработку. Аккаунт вместе с облаком удаляется прямо в приложении: «Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт». По остальным вопросам напишите на cloudfarb@gmail.com с адреса аккаунта или через «Профиль → Поддержка» в приложении – ответим в течение 10 рабочих дней.

Облако выключается в любой момент в «Профиле» – после этого новые работы на сервер не выгружаются.

7. Дети

Рисовать в Cloudfarb можно без аккаунта, и без него приложение не собирает ничего, кроме номера установки. Аккаунт для ребёнка младше 14 лет заводит родитель или законный представитель.

8. Сайт

Сайт cloudfarb.com не использует cookie и счётчики посещений. В браузере сохраняется только выбранный язык.

9. Безопасность

Связь с сервером идёт по HTTPS. Коды входа и ключи сессий хранятся только в виде хешей. Доступ к данным есть у ограниченного круга сотрудников с отдельными правами, их действия записываются.

10. Изменения

Если мы изменим политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях сообщим в приложении.

Privacy policy

Last updated October 15, 2026

In short. Your artworks stay on your tablet. They reach our servers only if you sign in and turn on the cloud yourself. We show no ads, use no third-party analytics or trackers, and never sell data. To count installs and tell you about new versions, the app sends a random install ID that is not linked to your name, email or advertising identifiers.

1. Who processes your data

The controller is Oleh Smetanin, a private individual in Ukraine (“we”). For any data questions, write to cloudfarb@gmail.com.

This policy covers the cloudfarb.com website.

2. What we collect and why

What	When	Why
Install ID (random, created on first launch), platform, tablet model, app version, the store it was installed from, language and country from the device settings, how many artworks are in the gallery (the number only), days the app was opened, which blog posts were opened	At launch and when a blog post is opened, when online	Tell you about new versions and announcements, count installs, active days and blog post views, learn which tablets and versions the app runs on
Catalog items you take (coloring pages, brushes, palettes), with the install ID	When you take an item	Learn which materials are useful and grow the catalog
Email address, name (if given), country and language, devices you signed in from (platform, model, app version)	If you sign in	Sign-in with an emailed code, your account and subscription across devices
Artworks, their titles, versions and library files (folders, notebooks, brushes, palettes)	Only if you sign in and turn on the cloud	Keep a copy, move work between devices, version history
PRO subscription status: term and source (app store, gift)	If you subscribe	Unlock PRO features
Support requests: text, topic, email (if given), tablet model, app version, language	When you contact support	Answer you and fix bugs
Crash report: what happened (crash or hang), the program trace at that moment, install ID, model, OS and app versions – no name, email or artwork	On the next launch after a crash, when online	Find and fix the bug
Crash report: what happened (crash or hang), the program trace at that moment, install ID, model, OS and app versions – no name, email or artwork	On the next launch after a crash, when online	Find and fix the bug
IP address and request time	With every server request	Abuse protection (rate limits on requests, sign-in codes and support messages) and troubleshooting

We do not collect contacts, location, photos or files outside the app, advertising identifiers or card details. We cannot see artworks you have not uploaded to the cloud.

3. Payments

Subscriptions are sold and charged by the app store (Google Play, App Store, AppGallery) or a payment provider. Card details stay with them; we only receive the fact of the subscription and its term.

4. Where data is stored

Data is stored and processed on servers in the European Union.

We do not share data with third parties other than our contractors (hosting, file storage, email delivery), who store it on our behalf, and except where the law requires it.

5. How long we keep it

Install ID and its data – while the app is used; deleted after 2 years without launches.
Account and subscription – while the account exists. Cloud files – while the subscription is active and for 7 days after it ends. After account deletion, data is removed, and from database backups within 14 days.
Support requests – as long as needed for the conversation; deleted on request.
Server logs with IP addresses – no longer than 30 days.

6. Your rights

You can ask what data we hold about you, have it corrected or deleted, and withdraw consent. You can delete your account with its cloud data right in the app: Profile → Account → Delete account. For anything else, write to cloudfarb@gmail.com from your account address or use Profile → Support in the app; we reply within 10 business days.

You can turn the cloud off at any time in Profile; new work is then no longer uploaded.

7. Children

Cloudfarb works without an account, and without one the app collects nothing but the install ID. An account for a child under 14 must be created by a parent or legal guardian.

8. Website

cloudfarb.com uses no cookies or visitor analytics. Only your chosen language is saved in the browser.

9. Security

All traffic to the server uses HTTPS. Sign-in codes and session keys are stored only as hashes. Access to data is limited to a few staff members with separate permissions, and their actions are logged.

10. Changes

If we change this policy, the new version will appear on this page with a new date. We will announce significant changes in the app.